Aide & contact
Contact et aide
Les réponses aux questions les plus fréquentes sont affichées ci-dessous. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous : nous répondons à chaque message.
Questions fréquentes
Comment déposer une annonce dans le Bas-Rhin ?
Depuis Déposer une annonce, choisissez la rubrique, remplissez le formulaire et ajoutez vos photos. Le dépôt est gratuit et sans création de compte préalable ; l'annonce est publiée après validation par notre équipe.
Les annonces concernent-elles tout le département ?
Oui. Le site rassemble les petites annonces du Bas-Rhin (67), de Strasbourg et de l'Eurométropole jusqu'à Haguenau, Sélestat, Saverne, Wissembourg et les communes de la plaine et du vignoble. Choisissez une ville pour affiner.
Combien de temps une annonce reste-t-elle en ligne ?
Une annonce reste en ligne environ un mois. Vous pouvez la prolonger, la modifier ou la retirer plus tôt depuis Mon compte, avec l'adresse e-mail utilisée lors du dépôt.
Comment contacter un annonceur ?
Sur chaque annonce, le bouton « Contacter l'annonceur » ouvre un formulaire de message ; si l'annonceur a laissé un numéro, « Afficher le numéro » le dévoile. Nous ne transmettons jamais votre adresse à des tiers.
Que faire face à une annonce suspecte ?
Ne versez jamais d'acompte, ne communiquez aucun code bancaire et privilégiez la remise en main propre. Signalez-nous toute annonce douteuse via le formulaire ci-dessous : elle est examinée en priorité et retirée si nécessaire.